Hoe is het mogelijk dat ik alleen met een geprinte instapkaart van Brussels Airlines naar Bilbao kan reizen.
Er is bij afgifte van mijn koffer bij de automatische balies geen ID check gedaan.
Er is bij het instappen bij de gate geen ID check gedaan.
Bij de terugreis in Bilbao heeft men bij het inchecken van de bagage mijn ID gecontroleerd. Ook bij de gate bij het instappen.
Is dit NORMAAL?????