Advertentie

zaterdag 20 maart 2010

Reportage: Buurtvergadering Carrefour Groene Vallei

Embed / Download video (60.09 MB)
Sluiten

Naar aanleiding van de aangekondigde sluiting van de Carrefourvestiging Groene Vallei in Gent, vond op vrijdag 19 maart de vergadering plaats tussen klanten, buurtbewoners, personeel, vakbonden en directie van Carrefour Groene Vallei. 

Tekst: Olivier Verstichelen

Een petitie van de buurtbewoners had ervoor gezorgd dat men in de aanpalende Lunchgarden kon reageren op het op 23 februari aangekondigde herstructureringsplan.

Omstreeks 19u vult de zaal dan ook met klanten, personeel en de al dan niet iets oudere buurtbewoners. Een honderdtal mensen dringt de vertegenwoordigers van de vakbonden en  directie met de tafel tegen de muur van het uiteinde van de zaal. Het wordt algauw te warm en mensen verzoeken elkaar tot stilte of om vooral niet in de weg te staan terwijl men toch geen kant meer uitkan. Eindelijk kunnen de sprekers beginnen.

Katrien Degryse, secretaris BBTK: “In het plan dat voorligt zouden in België niet enkel in 21 vestigingen 1672 banen geschrapt worden Er zijn ook 20 winkels op een lijst gezet voor overname; als die overname niet doorgaat zijn nog eens 1397 jobs bedreigd. Daarnaast is er in het plan eveneens gesproken over 7 mogelijke franchises, wat opnieuw 356 mogelijks bedreigde banen betekent. In totaal betreft het dus 3425 bedreigde jobs. De realiteit toont aan dat overnames en franchise gepaard gaan met het aanwerven van nieuw en goedkoper personeel waardoor het huidig personeel in de kou blijft staan. Voor de vakbond betekent dit sociale dumping waaraan ze niet wil meewerken.”

Verder vraagt ze geduld voor het overleg van de informatie en consultatieronde die momenteel in het kader van de wet Renault gaande is en uit ze haar begrip voor de frustraties van het personeel dat maar geen licht aan het einde van de tunnel ziet. “Maar nu is het aan ons om alternatieven te zoeken om zoveel mogelijk sluitingen tegen te gaan en jobs te redden” klinkt het.

Katrien Degryse ziet alternatieven in de weldegelijk goede ligging van de vestiging en in de grote sociale rol voor de buurtbewoners die minder mobiel zijn en die geen andere mogelijkheid hebben om hun inkopen te doen.

Johan Vandycke, bestendig secretaris ACLVB: “Deze winkel is niet slachtoffer van haar personeel maar van het slecht beleid. Er is geen visie op lange termijn. Niet met betrekking tot deze winkel en niet betrekking tot Carrefour als groep. Zo is er bv jaren niets gedaan aan het probleem van de parking. Carrefour heeft bovendien geen duidelijke profilering, wat in een hoogconcurrentiële situatie een duidelijk nadeel is. Én er is een slechte kostenpolitiek, zo is het gebouw hier in slechte staat en reizen de energiekosten de pan uit en zitten ze met een gigantische huurlast van 5,7% van hun omzet. De conclusie is dat er heel wat fout gelopen is en dit niet door het personeel maar jammer genoeg maar draagt het personeel en de buurt daar de gevolgen van. Onze vraag is dan ook dat daar iets gedaan wordt en laat de Carrefour Groene Vallei open blijven!”

Piet Van De Walle, LBC, sluit aan: “Wij betwijfelen de gegevens die de directie in haar studie gebruikt. De studie is gemaakt in het verre Brussel. Wij zien veel meer mogelijkheden om het nieuwe klanten aan te trekken en om het zakencijfer op te krikken. Alle steentjes kunnen bijdragen om de winkel op te houden. Wij gaan hier mee naar op zoek. Wij wachten in spanning af wat de directie ons op de volgende ondernemingsraad als antwoorden kan bieden op onze vragen en voorstellen. Maar 1 ding is zeker: wij geven niet op!”

Na de vakbonden komt het personeel aan bod: “In het naam van het grote geld worden mensen altijd geofferd. Dag in, dag uit zetten wij ons in om onze klanten te bedienen. Soms moeilijke, soms minder moeilijke klanten maar we zullen ze missen”

Rebecca vertelt over haar ervaringen in de GB Dampoort waar na de overname, het volledige personeelsbestand gewisseld werd: “Het kan niet de bedoeling zijn dat mensen met veel ervaring zomaar ontslaan worden”.

Buurtbewoner Gregory Cremmereye, die de petitie in gang stak, getuigt over de verontwaardiging in de buurt: “Het sloeg in als een bom. Deze winkel vervult een grote sociale rol. De grote opkomst van vanavond bevestigt dit alleen maar. Steeds horen wij hetzelfde verhaal van de mensen: “Wat moet ik nu doen als die winkel er niet meer is?” en “Gaat de buurt hier nog leefbaar zijn?”. Carrefour profileert zich als een sociale keten, wel, hier is een sociale winkel. Waarom is deze beslissing dan nodig?!”

Vervolgens het verweer van de directie: Louis Vervoordt, communicatieverantwoordelijke van Mevr. De Kat, directielid: “Wij zijn niet een bedrijf dat zomaar winkels sluit. Ons doel is om winkels open te houden. Alleen is de financiële situatie in deze winkel dermate moeilijk dat er inderdaad een intentie tot sluiting is aangekondigd. Het is een economische situatie dat we 33% meer omzet moeten draaien om rendabel te worden. Een ander aspect is de situatie dat we geen eigenaar zijn van het gebouw wat maakt dat niet zomaar aanpassingen kunnen maken.

De wet Renault maakt inderdaad dat we ons momenteel in een onzekere situatie bevinden, deze van het bekijken van de alternatieven; pas in een volgende fase -wanneer weten we nog niet-, beslissen we of de winkel al dan niet dichtgaat. Niets van het plan is definitief. Het zal nog een tijdje duren vooraleer we alle alternatieven en pistes bekeken hebben. In het belang van iedereen moeten we hiervoor de tijd nemen. We hebben er een gemeenschappelijk streefdoel in om die alternatieven te bekijken om de winkel alle kansen te bieden. Daarvoor zijn we ook vanavond naar hier gekomen.”

Terwijl een toeschouwer opmerkt dat de gebouwen eerst wel zelf verkocht werden vervolgt hij: “Er zijn ongetwijfeld dingen in het verleden geweest die beter gekund hadden maar het belangrijkste is dat we inderdaad bekijken of er een mogelijkheid is om de winkel te redden. Wij engageren ons om te bekijken of we de winkel kunnen redden, om de pistes te analyseren. Wel kunnen wij hier nu geen beloftes doen”. Mevrouw De Kat, het directielid, had er niets aan toe te voegen.

De vakbond reageert: “Ik stel vast dat die ondergrondse parking níet altijd vol staat maar dat er nooit geen bord heeft uitgehangen waardoor die parking niet gekend is bij de gentenaars. Bovendien is die studie geen rekening gehouden met de op til staande bouwprojecten in de buurt”.

Nadat 1ste schepen en schepen van Economie, Jeugd en Middenstand, Matthias De Clercq en  schepen van Werk Sofie Bracke de bezorgdheid van het stadsbestuur uitten en beklemtoonden dat het stadsbestuur mee naar oplossingen wil zoeken om de randvoorwaarden maximaal te vervullen zodat de winkel kan openblijven, kon het publiek nog enkele reacties geven.

Het betroffen voornamelijk vragen ivm de historiek van slechte beslissingen inzake investeringen in het gebouw, het stockmanagement en het ongeloof bij de winsten, de steun van de belastingbetaler en de 300 miljoen euro die wél gevonden zijn voor investeringen in nieuwe winkels. Lieve Bossuyt (PVDA) hoopt dat het wetsvoorstel 'Wet Inbev' erdoor komt en roept op om de petitie te ondertekenen op http://www.pvda.be/actief/campagnes/wet-inbev.html

Het onderhoudspersoneel wijst erop dat ook zij personeel zijn van Carrefour.

De volgende solidariteitsacties worden alvast aangekondigd: een solidariteitsaperitief en spaghetti aan Carrefour Oostakker (2 april) en een fakkeltocht van Zwijnaarde naar Gent met een barbeque. Wordt ongetwijfeld vervolgd...

 

Vond u deze bijdrage de moeite waard? Geef ons dan uw fair share.

Klik hier om DeWereldMorgen.be te steunen via overschrijving.

Reageer (Spelregels)

De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.

Reacties

cooperatieve

Mooie reportage ! Merci.

Dit was een heel sterk moment. Het is mogelijk dat de verslaggevers het wel en wee van deze buurtactie niet op de voet hebben kunnen volgen, maar de "pointe" in het verhaal zit hem in de originele bijdrage vanuit de buurt in de discussie over alternatieven voor sluiten en afdanken door Carrefour.

Het zit namelijk zo dat Gregory Cremmerey zich om zo te zeggen achteloos bij de persaandacht voor de petitieactie iets liet ontvallen heeft waar sindsdien een enorme discussie over begonnen is in de buurt en op zijn beurt weer aanleiding heeft gegeven voor nog meer media-aandacht, tot op Ter zake en de nationale zenders toe.
Het ging om wat De Morgen noemde " de winkel van het volk", een buurtcooperatieve. Met andere woorden: we winkel zelf overnemen zonder Carrefour.

Omdat ikzelf twee jaar geleden betrokken was bij een gelijkaardige buurtactie tegen de franchising van GB-Dampoort waarvan een deel van het personeel is overgegaan naar Groene Vallei, en omdat ik wat opzoekingswerk gedaan heb voor het buurtiniatief aldaar, is mij gevraagd door de organisatoren vanuit het publiek deze groene scheut op gepaste wijze in het debat in te brengen, naast Gregory en ermaine die mee de avond voorzaten.

Mijn tussenkomst is niet in het verslag is weergegeven en is nochtans essentieel met name het feit dat Mr Vervoort en Mevr De Kat van Carrefour een eerste voorlopige schets van geschatte jaarrekening meegekregen hebben gebaseerd op gepubliceerde cijfers mbt de Groene Vallei en op basis van de geldende financiële en commerciële normen in de retailsector.
Mr Vervoort en Mevr De Kat hebben beloofd dat zij over deze ramingen in gesprek zullen gaan. Daarmee is een parralelle gecoordineerde dialoog geopend, naast de consultatie en informatieprocedure voorzien in de wet Renault, om de waarheid over de Carrefour Groene Vallei te weten te komen. Want voor men actie voert en slogans roept moet men geïnformeerd zijn. Tot nog toe heeft Carrefour geweigerd de reeele kostenstructuur winkel per winkel op tafel te leggen.
Wij, de organisatoren van de avond, de vakbonden, ikzelf na consultatie van specialisten, kunnen niet geloven dat zo'n winkel niet met zwarte cijfers kan uitgebaat worden. Zoals op de avond bleek is de strop aan de Groene Vallei geen personeels- of omzetprobleem, maar een vastgoed probleem ! 6% van de omzet van de winkel gaat naar huur. En dat kan de kalandizie van zo'n winkel gewoon niet opbrengen. Alles specialisten ter zake melden ons dat 3% het absolute maximum is.
Het is mede onder druk van de actie dat Carrefour voor het eerst serieus is beginnen communiceren over deze vastgoedlast.
Overleg met de eigenaars van het pand leert dat deze fenomenale huurlast mede resultaat is van het vastgoedbeleid van GB en Carrefour zelf, dat daardoor middelen van de onderneming heeft vrijgemaakt voor financiële beleggingen ten koste van de eigenlijke bedrijfsvoering. Om het simpel te zeggen: Carrefour dreef mee op de grote lange vastgoedbubbel ook in commercieel vastgoed die wij gekend hebben. Met de crisis spat deze bubbel open maar de lasten komen op de kap van de reeële economie die de factuur doorstuurt naar werknemer en consument.
Meer dan een aantal algemene slogans of oppervlakkige wetsvoorstellen hebben de buurtbewoners en het personeel vandaag nood aan een tergend pragmatisch debat over de vraag: wat als mocht blijken dat Carrefour toch zijn zin doordrijft op het einde van de informatiefase van de wet Renault en alle randvoorwaarden aangeboden door de stad Gent en alle alternatieven van vakbondszijde naast zich neerlegt. First things first natuurlijk ! Op dit ogenblik kan daar geen antwoord op gegeven worden en precies deze originele buurtvergadering was een hart onder de riem van personeel en vakbonden om de druk op de directie te vergroten.
Maar de bijkomende originaliteit van de actie inde Groene Vallei aan de algemene actie van het personeel van Carrefour die verslaggevers blijbaar ontgaan is, is dat dit debat gevoerd wordt .
Gregory Cremerey heeft in het kader van dat debat de idee van een buurtcooperatieve laten vallen. Dat is een hele grote verdienste van Gregory die representatief is voor de jonge generatie in de buurt naast het grote aantal senioren.Dat zo'n houding van " WIJ doen het zelf als ZIJ sluiten" voor de nodige discussie zorgt onder de bewoners en klanten, dat spreekt voor zich ! Maar dat maakt de kracht uit van de actie.
Graag daarom in volgende artikels aandacht voor dit aspect van de actie dat net als de buurtvergadering ongetwijfeld een stevig vervolg zal krijgen.

Brief:

Hierbij het begeleidend schrijven dat is meegegeven aan de directie van Carrefour:

AAN: Gent, 19/3/2010,
Directie van Carrefour België
VIA:
Dhr Lars Vervoort, woordvoerder Carrefour
VAN:
Buurt Initiatief Groene Vallei: Onze Winkel moet blijven
COPIJ:
ABVV,ACV,ACLVB GB Groene Vallei Gent
BIJLAGE:
Eerste voorlopige schets resultatenrekening GB Groene Vallei

Geachte Heer Vervoort,

In naam van Buurt initiatief Groene Vallei: Onze Winkel moet blijven, wens ik U te bedanken voor Uw aanwezigheid om onze buurtvergadering met personeel, buurtbewoners en vakbonden.

Zonder vooruit te lopen op het gesprek op de buurtvergadering;

Zonder vooruit te lopen op de consultatie en informatieprocedure in het kader van de wet Renault zoals die lopende is binnen de overlegorganen van Carrefour;

Zonder vooruit te lopen op het sociaal overleg dat binnen de onderneming zal plaatsvinden na deze procedure;

En vanuit de wil om de GB Groene Vallei met zijn personeel open te houden;

bieden wij U hierbij een eerste voorlopige schets aan van een resultatenrekening die is samengesteld op basis van:

+ gesprekken met partners uit de retailsector met wie wij in gesprek zijn
+ kontakten met de eigenaar van de gebouwen van GB Groene Vallei
+ gegevens van algemene aard zoals aan de vakbonden medegedeeld.
+ publieke gegevens en kontakten met de openbare besturen

Wij vragen U op deze cijfers te reageren met de reeële kostenstructuur van de winkel zodat wij onze kontakten kunnen verder zetten en kunnen ingaan op het voorstel dat hier in de buurt naar boven gekomen is voor een coöperatieve winkel .

Wij stellen voor over deze en Uw cijfers vanaf volgende week in gestructureerd overleg te gaan met een werkgroep vanuit de buurt en met toezicht door de representatieve vakorganisaties.

Met vriendelijke groeten tekent,

Gregory de Cremmery
Spiegelhofstraat 7
9000 Gent
0499/19.96.60.
gre_cre@hotmail.com

Carrefourwinkel Groene Vallei

beheren als een goede huisvader?

Sinds tien jaar ga ik er zo wat dagelijks winkelen (te voet of per fiets) en kwam tevreden terug.
Sinds de overname stuit het slechte beheer mij echt tegen de borst wegens tal van m.i. nutteloze investeringen:
- het plaatsen van grote (licht)reclame panelen
- het plaatsen van zelfcassa's die achteraf niet meer operationeel zijn
- regelmatige tijdverspilling voor inventarisopname
- regelmatige verplaatsing van artikelen, zodat men nog maar men moeite zijn weg kan vinden
- de vervanging van het vroegere directiehoofd die m.i. een strateeg en vernieuwer was en daarbovenop ZELF met zowel personeel als cliënteel contact had in die mate dat hij op drukke momenten zelf achter de kassa zat, of rekken aan het aanvullen was
- het geven van een nieuwe outlook aan het personeel en twee maanden later een sluiting aankondigen
- en tenslotte klagen dat de stookkosten de pan (het dak) uitrijzen,
plaats dan in de eerste plaats eens gesloten i.p.v. open vriezers, een goed burger en/of huisvader kiest toch ook voor energiebesparende toestellen.

mvg

miet

Advertentie